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隐私政策

您在本站咨询沉香产品时,我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息,以及您对这些信息拥有的权利。

适用范围与声明:本政策说明本网站的一般数据处理方式,仅供透明参考,不构成法律意见。如您面向受监管市场(如欧盟、海湾地区)采购,请在下单前与您的法律顾问确认具体合规义务。

一、我们是谁

伍佰艺沉香(品牌「刘家上色沉檀拣香铺」)运营 www.500art.com,销售人工种植沉香产品——手串、奇楠(片、粉、油)、原料与沉香茶。运营主体位于中国北京。隐私相关疑问请联系 407223561@qq.com。

二、我们收集的数据

数据收集方式示例
咨询信息联系表单(/php/submit.php)、邮件、微信姓名、邮箱或 WhatsApp、产品意向、数量/预算、目的国、留言
技术与使用数据服务器日志与站内分析浏览页面、大致地区、设备类型、来源
订单与合同数据下单时收货地址、清关文件、支付记录(由第三方处理)

我们不通过本站收集健康、宗教、生物识别等敏感个人信息。

三、我们如何使用数据

我们不出售您的个人信息给第三方,仅在为您提供服务所必需的范围内(如物流、支付、邮件)与服务提供商共享,并在法律要求时向海关/主管机关提供。

四、数据存储地

本网站与主要业务系统运行于中华人民共和国境内的服务器。若您位于中国境外,您的数据将被传输至中国并在中国处理。提交表单或邮件即表示您知悉这一跨境传输。

五、法律依据与遵循的法规

我们按与访客相关的数据保护框架处理数据:

框架保护对象我们的承诺
《个人信息保护法》(中国)中国境内个人合法基础、目的限制、跨境传输告知
GDPR(欧盟/欧洲经济区)欧盟/欧洲经济区访客分析需经同意、访问/删除权、数据最小化
阿联酋 PDPL(第 45 号联邦法令 2021)阿联酋访客/买家非必要处理需明确同意、访问与更正权、可请求删除
CCPA / CPRA(加州)加州居民不出售个人信息;知情、删除与退出权

六、Cookie 与类似技术

我们使用最少量 Cookie 与本地存储:

您可以随时在浏览器中清除本站的本地存储来改变选择,或联系我们。拒绝分析不影响您浏览或咨询。

七、您的权利

视所在地区,您可能拥有以下权利:访问我们持有的关于您的数据、更正它、删除它、撤回同意,以及反对某些处理。行使上述权利请发邮件至 407223561@qq.com。我们会在合理期限内回应,并在法律要求时于法定时限内完成。

八、数据保留

我们仅在为您服务及满足法律、会计与清关义务所需期限内保留咨询与订单记录(通常为业务关系存续期间加适用的保留期)。匿名化的聚合分析数据可能保留更久。

九、面向中东(海湾)买家

若您位于或向海湾地区(阿联酋、沙特、卡塔尔、科威特、阿曼、巴林)发货,除以上数据要点外请注意:

沉香产品为植物来源。若您的市场需要特定的清真证明,请于咨询中告知,我们将就适用文件提供建议。

十、本政策的变更

我们可能随业务或适用法律变化更新本页。重大变更将在此标注修订日期。当前版本生效于 2026 年 10 月 19 日。

有疑问? 请发邮件至 407223561@qq.com,我们将在一个工作日内回复。